Gezondheidscoördinator

Je bent het (telefonische) gezicht richting de klant én de steun en toeverlaat van onder andere onze (bedrijfs)artsen en inzetbaarheidsadviseurs. Als vraagbaak en planner zorg jij dat werkgevers en werknemers zo goed mogelijk worden geholpen. En dat onze professionals hun werk efficiënt kunnen doen.  

Als gezondheidscoördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor werkgevers, HR-medewerkers, leidinggevenden én uitgevallen werknemers. Dagelijks ga je aan de slag in jouw klantteam(s) en werk je in die teams nauw samen met (bedrijfs)artsen, arbo-verpleegkundigen, praktijkondersteuners bedrijfsarts en commerciële managers. Je beantwoordt vragen over ons werkgeversportal, legt afspraken vast en bewaakt deadlines van de Wet Verbetering Poortwachter. Je adviseert werknemers, plant spreekuren en houdt agenda’s van het gezondheidsteam bij. Ten slotte verzorg en archiveer je correspondentie. Elke dag kun je #meerbetekenen door steeds weer de juiste oplossing te zoeken, naar mogelijkheden te speuren en er voor te zorgen dat klanten zo snel mogelijk de juiste persoon aan de lijn krijgen.  

In jouw regio Zuidoost werk je samen met vijf gezondheidscoördinatoren op Maastricht-Airport, vier in Venlo en vier in Helmond. Hoewel je voor vaste klanten werkt en een eigen werkpakket hebt, help je dan ook je collega’s en pak je centrale werkzaamheden op. Uiteraard heb je ook veel contact met artsen, adviseurs en collega’s van commercie.

Tijdens je inwerktraject werk je op ‘jouw’ kantoor op Maastricht-Airport. Bij ziekte of vakantie help je, indien nodig, ook op de kantoren in Venlo of Helmond. Daarnaast is een dag thuiswerken ook een optie.

• Jouw werk is divers, je kunt taken erbij oppakken die jij leuk vindt en je hebt de vrijheid om je werk naar eigen inzicht uit te voeren.
• Je werkt voor interessante mkb- en grotere klanten, die je af en toe ook bezoekt.
• De teams waarin jij werkt zijn hecht en collegiaal. Jullie zetten samen de schouders onder het dagelijkse werk en iedereen wil daarbij graag de beste oplossing voor de klant.
• Je bent van toegevoegde waarde voor werkgevers, werknemers én bedrijfsartsen. Over #meerbetekenen gesproken...

Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ook nu. Het is soms ineens heel hectisch en dan moet je het hoofd koel kunnen houden. Hetzelfde geldt voor de momenten waarop je mensen aan de lijn hebt die (te) emotioneel reageren. Aan jou de eer om deze mensen op een correcte manier te blijven helpen, zodat ze toch rustig en tevreden ophangen. Niet altijd leuk, maar als je dit als een kunst ziet, kom je er wel. 

Stress komt niet in jouw woordenboek voor en je kunt zaken goed relativeren. Jij vindt het leuk om (telefonisch) contact te hebben met allerlei verschillende mensen, ook als de gesprekken complexer worden. Jij hebt namelijk een tomeloze energie als het gaat om het zoeken naar goede oplossingen. Je bent snel, procesmatig sterk en je houdt ervan om dingen te regelen. En om dingen te verbeteren. Je kijkt dan ook kritisch naar je eigen werk en waar dat mogelijk anders kan. Verder vragen we:

• minimaal een afgeronde mbo 4+ opleiding.
• minimaal 2 jaar werkervaring, bij voorkeur in een functie als medisch secretaresse, doktersassistente, administratief of commercieel medewerker.
• dat je goed Engelse spreekt en schrijft vanwege onze Engelstalige klanten.
• als je parttime wil werken: bereidheid om op woensdag en vrijdag te werken.
• het liefst enige kennis van de Wet verbetering Poortwachter, maar dit is een toegevoegde waarde en geen must.

Wat krijg je van ons

HumanCapitalCare is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 2.000 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt is positief, vernieuwend en scherp. We doen niet moeilijk over thuiswerken, er zijn flexibele werktijden mogelijk en je krijgt een persoonlijke begeleider toegewezen. Dat is ook #meerbetekenen.

En verder krijg je:

• een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
• een passend instapsalaris volgens onze cao. Voor deze functie ligt dat tussen €2.494,- en €3.117,- bruto per maand (o.b.v.40 uur) met een maximum van € 3740,- (o.b.v. 40 uur). Wij kijken naar jouw kennis en ervaring voor de juiste inschaling.
• een baan 24 tot 40 uur.
• een winstuitkering. Bij een positief bedrijfsresultaat deelt iedereen mee in de winst.
• extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen.
• direct een vast dienstverband.
• een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen de onboarding app weet je snel je weg te vinden.
• hybride werken, waarbij je werkt vanuit de omgeving die past bij jouw werkzaamheden. Indien nodig faciliteren we je in een goede werkplek en je ontvangt een vergoeding van €2,15 per thuiswerkdag.
• aandacht voor preventie en vitaliteit met ons my-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget, kunt meedoen aan challenges en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.
• een uitgebreid aanbod van opleidingen en (online) trainingen via onze eigen my-academy. Wij investeren in jou, zodat we samen kunnen werken aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland.
• gezellige feesten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

Je sollicitatie

Wil jij als gezondheidscoördinator #meerbetekenen voor werkend Nederland? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet.