Samen met de klant, en op advies van de bedrijfsarts, pak je als procesregisseur (taakgedelegeerde casemanager verzuim & preventie) kansen en mogelijkheden met als doel dat werkenden gezond, gemotiveerd en competent aan het werk zijn en blijven. In je rol van casemanager / procesregisseur bij ArboNed zorg je er ook voor dat werkenden, bij verzuim, op een verantwoorde wijze terugkeren naar het werk.
Hoe ga je meer betekenen als casemanager / procesregisseur
Met jouw kennis, kunde en vaardigheden help je werkgevers en hun werknemers bij verzuim, preventie en de inzet van specialistische aanvullende diensten. Je komt te werken in een groot en ervaren team. Kun je goed solistisch aan de slag maar speel je ook graag een verbindende rol in een team? Dan zit je hier helemaal op je plek en kunnen klanten op je bouwen. Je dagen zijn gevuld met adviesgesprekken. Vanaf jouw home office, op kantoor of op een andere locatie in onze regio. Met een nieuwsgierige houding voer je doortastende gesprekken met werkgever en werknemer. Jij durft jouw mening over de praktische uitvoering van het Poortwachter proces te bespreken met onze interne professionals. Jij kent de mogelijkheden bij de werkgever als geen ander.
Je leeft je in, bent resultaatgericht en kunt zelfstandig werken vanuit jouw kennis en ervaring met het Poortwachter proces. Werken met doelstellingen is wel aan jou besteedt, dit helpt je om ArboNed nog beter op de kaart te zetten bij onze MKB-klanten.
Met wie ga je meer betekenen in Amsterdam
Binnen het team ben je verantwoordelijk voor een eigen caseload, je hebt dus je eigen mkb-klanten. In je werk ben je veel in contact met collega’s en externe partijen, waaronder: artsen en andere specialisten, werkgevers en hun werknemers, volmachten, verzekeraars, interventiepartijen en het UWV. Er wordt op een professionele wijze met elkaar samengewerkt, met de nadruk op eigenaarschap en (persoonlijke) groei.
Wat is écht leuk aan deze baan
Bereid je voor op een zeer zelfstandige functie waarin elke dag een uitdaging is. En verder:
- heb je een brede klantenkring, verschillende bedrijven uit diverse sectoren. Dit maakt jouw werk dynamisch.
- krijg je de ruimte voor eigen initiatieven en (persoonlijke) groei en heb je de regie over je eigen werkzaamheden.
- kom je te werken in een ervaren team, collega’s waar jij veel van kunt leren en zij ook van jou.
Is er ook iets minder leuk
Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ook nu. Je hebt te maken met telefonische bereikbaarheid maar dat los je met jouw collega’s gezamenlijk op. Verslaglegging en dossieropbouw is een belangrijk onderdeel van de functie. Daar hoort de nodige administratie bij.
Wat neem je mee
Je houdt ervan om te werken met mensen. Je komt terecht op een grote afdeling maar binnen een professioneel werkend team. Je past goed bij het team als je snel zelfstandig aan de slag kunt en eigenaarschap toont. En verder:
- minimaal een afgeronde Bachelor opleiding;
- het liefst een jaar of 3 ervaring in een commerciële, zakelijke omgeving met klantcontact;
- minimaal 2 jaar ervaring met de uitvoering van het Poortwachter proces;
- een gezonde dosis lef om zelfstandig aan de slag te gaan, communicatief sterk en met 2 voeten stevig op de grond;
- inlevingsvermogen maar ook een zakelijke instelling;
- heb je er geen probleem mee dat jouw klantcontact met name telefonisch is;
- ben je woonachtig in de omgeving van Amsterdam met een maximale reistijd van 45 minuten;
- vooral heel veel zin om vanuit passie als procesregisseur aan de slag te gaan!
Wat krijg je ervoor terug
ArboNed is onderdeel van HumanTotalCare. De in totaal 1.500 collega’s hebben als gezamenlijk doel een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. HumanTotalCare biedt de faciliteiten, jij hebt de regie op je werkzame leven. En verder:
- een salaris volgens cao vanaf 3100,- bruto per maand(o.b.v. 40 uur) waarbij we kijken naar jouw kennis en ervaring en financiële groei nog mogelijk is.
- een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (met de mogelijkheid om bij te kopen). Een laptop en mobiele telefoon van de zaak.
- een thuiswerkregeling met een goed ingerichte werkplek.
- aandacht voor preventie en vitaliteit in jouw werk richting klanten, maar ook voor jou met het my-way vitaliteits- en ontwikkelprogramma.
- Voorsprong op het gebied van IT, research & development en datascience. Wij onderstrepen de combinatie van mensgericht en datagedreven werken.
Je sollicitatie
Enthousiast over de baan? Mooi. En dan nu aan de slag. We zien je sollicitatie graag tegemoet.