Als applicatiebeheerder bij IT&Care zorg jij ervoor dat zo’n 1.500 collega’s zich kunnen richten op het gezond, gemotiveerd en competent houden van werkgevers en werknemers. Door onze applicaties te beheren ben je dus niet alleen van betekenis voor je eigen collega’s, maar voor heel werkend Nederland.
Hoe ga je meer betekenen als applicatiebeheerder bij IT&Care
Bij IT&Care ontwikkelen we in eigen beheer softwareoplossingen voor de (medische) professionals van HumanTotalCare en voor ruim 65.000 werkgevers en 1,5 miljoen werkenden. Momenteel zijn we bezig met het vernieuwen van ons volledige software landschap. Zo werken we aan nieuwe, state-of-the-art oplossingen voor verzuimregistratie, maar ook voor het gezond, competent en gemotiveerd houden van werknemers. Zoals risico-inventarisatie- en –evaluatie software.
Als applicatiebeheerder zorg jij voor een correcte inrichting en werking van die applicaties. Je verdiept je na binnenkomst dan ook eerst in de verschillende bedrijfsprocessen binnen HumanTotalCare en de werking van onze software. Daarnaast bestaat een deel van je werk uit het beantwoorden van vragen van gebruikers. De collega’s van de Servicedesk doen de eerstelijns ondersteuning, jij verdiept je in de meer complexe meldingen. Eventuele bugs los je samen met het software ontwikkelteam op en je denkt mee over de acceptatiecriteria voor nieuwe softwaretoepassingen.
Verder ben je sparringpartner voor collega’s bij vragen over de inrichting van nieuwe dienstverlening. Jij maakt de vertaalslag van klantwens naar inrichting. Last but not least geef je trainingen in het gebruik van de software aan collega’s en klanten.
Met wie ga je meer betekenen in Son?
Je komt terecht in een divers team, een leuke combinatie van mannen en vrouwen met verschillende achtergronden. Jullie werken samen in een open, veilige sfeer, met een agile mindset en de drive om continu te verbeteren. Met de scrumteams ga je aan de slag met software ontwikkeling, waarbij je samenwerkt met software engineers, requirement engineers, productowners, productmanagers, software architecten, gebruikers en acceptatietesters.
Wat is écht leuk aan deze baan
- Eigenlijk vernieuwen we de komende jaren álle software die we hebben, volgens de meest moderne methodieken. Een grote verandering die niet alleen van waarde is voor de ruim 1.500 collega’s van HumanTotalCare, maar ook voor 1,5 miljoen gebruikers bij de eindklant. Over #meerbetekenen gesproken…
- We zijn een heel mensgerichte organisatie en er is ontzettend veel ruimte om je te ontwikkelen.
Is er ook iets minder leuk
Eerlijk en open, dat zijn we graag. We zijn veel aan het verbeteren en veranderen en je komt niet in een gespreid bedje terecht.
Wat neem je mee
Je bent een zelfstarter die goed kan prioriteren, secuur werkt en (informatie-)beveiliging hoog in het vaandel heeft staan. Met een scherpe analytische blik weet je knelpunten snel boven water te halen en ook op te lossen. Snel schakelen? Je hebt het al gedaan. Kom je ergens niet uit? Dan kijk je waar je bij kunt leren. Ontwikkelen kun je tenslotte nooit teveel. Je werkt graag samen met anderen om het resultaat beter te maken en bent pas echt tevreden als je klanten dat ook zijn.
Verder vragen we:
- Hbo-werk- en -denkniveau en een sterke affiniteit met bedrijfsapplicaties, bedrijfsprocessen en IT service management.
- 3 – 5 jaar werkervaring als applicatiebeheerder.
- ervaring met incident- en wijzigingsbeheer en IT-processen (zoals ITIL, BISL en ASL).
- een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift om goed met diverse collega’s en klanten te kunnen communiceren.
- het liefst heb je al kennis van arbodienstverlening, de bijbehorende wetgeving en marktontwikkelingen op dit terrein.
Wat krijg je ervoor terug
IT&Care is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 1500 collega’s – hebben één gezamenlijk doel voor ogen: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt kenmerkt zich als innovatief en analytisch. En verder:
- Een salaris tussen de € 3.300,- en € 4.100,- per maand (o.b.v. fulltime) afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband, goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen (plus de mogelijkheid om bij te kopen). Plus een laptop, mobiele telefoon en reiskostenvergoeding.
- Een leven lang leren en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, onder andere door training en opleiding.
- Aandacht voor preventie en vitaliteit in je werk richting klanten, maar vooral ook vanuit onze organisatie richting jou. We zijn trots op ons vitaliteits- en ontwikkelprogramma en stimuleren je graag hier gebruik van te maken.
- Thuiswerken is mogelijk, zeker nu in coronatijd. Al heb je straks natuurlijk ook projecten waarvoor je op locaties in heel Nederland werkt.
Je sollicitatie
Wil jij als applicatiebeheerder #meerbetekenen voor de collega’s van HumanTotalCare en haar merken? We zien je sollicitatie graag tegemoet.
