Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.

Soms gaat de telefoon achter elkaar en staan er tegelijkertijd mensen aan de balie die direct geholpen willen worden. Als telefonist/receptionist kun jij dan meer betekenen door het hoofd koel te houden en je aandacht op de juiste manier te doseren en te verdelen. Je bent immers het eerste contact wat mensen met onze groepspraktijk hebben, de eerste indruk van onze dienstverlening. Als receptioniste ben je ook verantwoordelijk voor actiegerichte taken bij onverwachte situaties, zoals het afbellen van cliënten en het herplannen van afspraken bij ziekte of andere calamiteiten. Dit vraagt om snel schakelen, proactief handelen en het zorgvuldig beheren van de agenda’s van bijvoorbeeld bedrijfsartsen.
Tegelijkertijd ben je voor collega’s ook een vertrouwd gezicht en een waardevolle aanvulling op het team. Jij zorgt dat alles binnen de vestiging op rolletjes loopt, bijvoorbeeld door het reserveren van vergaderruimtes, lunch en presentatiefaciliteiten.
Let op: Je bent beschikbaar voor 4 a 5 dagen in de week van 8:00/8:30 uur tot 15:00 uur.
Als receptioniste beheer je de telefoon en vervul je de rol van gastvrouw/gastheer voor onze groepspraktijk in Amersfoort. Ondanks dat je alleen de receptie beheert, werk je nauw samen met 2 regio teamassistenten (RTA). Hierbij heb je veel contact met (zieke) werknemers en met werkgevers die klant zijn bij ArboNed. Intern heb je met heel het team contact, van bedrijfsartsen tot arbeidsdeskundigen en van adviseurs tot re-integratie- & preventieadviseurs. Jij bent degene die hen ’s ochtends binnen ziet komen en die hen waar nodig en mogelijk helpt met administratieve zaken, vergadervragen en meer.
Je bent het visitekaartje van de vestiging, extern, maar ook intern. Je wordt echt gemist als je er niet bent. Je hebt eigen regie waardoor je veel vrijheid krijgt in je werkzaamheden.
Eerlijk en transparant, daar houden we van. Het kan heel hectisch zijn. Soms lijkt het wel alsof de telefoon niet stopt met rinkelen, terwijl er inmiddels een groep mensen voor je balie staat die aandacht wil en er ook nog eens collega’s met vragen op je staan te wachten. Best druk, in je eentje.
Organisatietalent. Jij kunt veel tegelijk, zonder gestrest te raken. Tegelijkertijd raak je ook niet direct wanhopig als het een dagje rustiger is. Dan beteken je graag meer voor collega’s door hen te helpen met extra klusjes. Het spreekt voor zich dat je mensen goed te woord kunt staan, persoonlijk, aan de telefoon en op (digitaal) papier.
En verder:
Hoe bijzonder is het om samen met ruim 2.200 collega’s van HumanTotalCare – waar ArboNed onderdeel van is – dezelfde missie te delen; samen #meerbetekenen voor werkend Nederland. En dat merk je ook intern. Je komt terecht in een positieve en vernieuwende organisatie waar de ontwikkeling van onze medewerkers centraal staat. Verder krijg je:
Wil jij als receptionist/telefonist #meerbetekenen voor werkend Nederland? We zien je sollicitatie graag tegemoet.


