Medewerker bedrijfsbureau

ArboNed is de partner voor verzuim en preventie voor een enorme diversiteit aan mkb-bedrijven. Cruciaal voor een correcte facturatie, is dan ook een nauwkeurige en up-to-date contractadministratie. Als medewerker bedrijfsbureau zorg jij dat dit helemaal in orde komt. Zo ben je van betekenis voor het financiële succes van onze klanten én draag je bij aan de tevredenheid van klanten.

Hoe ga je #meerbetekenen als medewerker bedrijfsbureau bij ArboNed

Als medewerker bedrijfsbureau maak je deel uit van de ruggengraat van onze dienstverlening. Jij zorgt er namelijk voor dat alle klant- en relatiegegevens correct worden vastgelegd in de juiste systemen. Ook zorg je ervoor dat nieuwe contracten en contractwijzigingen goed worden ingevoerd en vastgelegd. En dat onze klanten tijdig een correcte factuur krijgen voor hun verzuimmanagement abonnement. Meer betekenen doe jij door al deze verschillende administratieve processen goed af te handelen. Tegelijkertijd heb je veel contact hebt met klanten en collega’s. Als je dat goed kunt, fouten zijn gecorrigeerd en er nergens een puntje op de i ontbreekt, dan ben jij tevreden. Jij bent tevreden over je werkdag als je daar energie van krijgt, fouten hebt kunnen corrigeren en er nergens een puntje op de i ontbreekt.

• vastleggen, wijzigen en controleren van relatie-, contract-, factuur- en klantgegevens in geautomatiseerde systemen.
• aan de bel trekken als je afwijkingen constateert in deze gegevens.
• verzenden van bevestigingsbrieven en bijlagen naar klanten.
• periodiek factureren van verzuimmanagementabonnementen, keuringen en andere diensten.
• afhandelen vragen of verzoeken van klanten en collega’s per mail en telefoon.
• verzorgen van handmatige (credit)factureringen.

Met wie ga je #meerbetekenen in Utrecht

Met jouw collega’s van de afdeling bedrijfsbureau vorm je een team. Dit team is opgesplitst in meerdere sub teams, met in totaal zo’n 30 collega’s. Ook jij werkt dus in een eigen sub team. Je neemt   deel aan afdeling overstijgende overleggen en samenwerkingen, bijvoorbeeld om processen te stroomlijnen. En je hebt contact met collega’s uit het hele land, met name als zij vragen hebben over het verzuimsysteem. Klanten van ArboNed spreek je ook regelmatig telefonisch bijvoorbeeld als zij een vraag hebben over welke werknemersaantallen wij van hen geregistreerd hebben.

Wat is écht leuk aan deze baan

Je komt terecht in een ontzettend leuk team en wordt onderdeel van een afdeling met een hele goede sfeer. Daarnaast heb je veel vrijheid om hybride te werken, dit wordt gefaciliteerd met een volledig ingerichte thuiswerkplek. Zo kun jij werken op de manier dat past bij jou.

Is er ook iets minder leuk

Helaas is geen baan perfect, dus deze ook niet. Jouw werk is echt administratief en soms veel van hetzelfde. Normaal gesproken staat daar veel gezelligheid van het team tegenover.

Wat neem je mee

Een scherp oog voor details en het talent om jouw werk zo te organiseren dat geen taak aan jouw aandacht ontsnapt. Je durft anderen aan te spreken op het moment dat gegevens niet kloppen of compleet zijn. Gelukkig weet je ook hoe je dit op een goede manier kunt doen, zodat mensen graag de juiste gegevens voor jou uitzoeken.

Daarnaast heb je:

• mbo werk- en denkniveau. 
• het liefst al enige kennis van contracten, administratieve systemen, financiële- en bedrijfsprocessen.
• affiniteit met commercie, gecombineerd met een flinke dosis oplossingsgerichtheid. Als een klant iets anders wil dan gebruikelijk, geef jij de salesmanagers en de commerciële binnendienst graag advies over wat mogelijk is binnen de kaders van ArboNed.

Wat krijg je ervoor terug

ArboNed is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 1500 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt kenmerkt zich als innovatief en analytisch. En verder:

• een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
• een salaris volgens onze cao tussen 2.409,- en 3.011,- bruto (o.b.v. 40 uur), een jaarcontract en uitzicht op vast dienstverband.
• een winstuitkering. Bij een positief bedrijfsresultaat deelt iedereen mee in de winst.
• extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen.
• een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen de onboarding app weet je snel je weg te vinden.
• hybride werken, waarbij je werkt vanuit de omgeving die past bij jouw werkzaamheden. Indien nodig faciliteren we je in een goede werkplek.
• aandacht voor preventie en vitaliteit met ons my-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget, kunt meedoen aan challenges en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.
• een uitgebreid aanbod van opleidingen en (online) trainingen via onze eigen my-academy. Wij investeren in jou, zodat we samen kunnen werken aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland.
• gezellige feesten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

Je sollicitatie

Wil jij meer betekenen voor mkb-Nederland als medewerker bedrijfsbureau? Mooi, we zien je sollicitatie graag tegemoet.