Klanten die onze dienstverlening waarderen met minimaal een negen. Dat is de ambitie van HumanCapitalCare. Als manager advies van twee adviesteams in de regio Zuidoost (Zuid en Midden Limburg) wacht een mooie uitdaging op je. Dankzij jou presteren de twee adviesteams waaraan jij leiding geeft optimaal. Wat je werk extra boeiend maakt? Je werkt mee aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland.
Voor de twee adviesteams, Zuid en Midden Limburg, van ieder ongeveer 20 collega’s ben jij de rots in de branding. Je zorgt voor de optimale inzet van alle teamleden. Denk aan, bedrijfsartsen, arbo-verpleegkundigen, arbeids & organisatie adviseurs, arbeidsdeskundigen en gezondheidscoördinatoren. Jouw einddoel? Optimale dienstverlening richting onze klanten.
Om te zorgen dat jouw teams optimaal functioneren, steek je veel energie in de aansturing en coaching. Gezonde, gemotiveerde en kundige teamleden die zich echt deel van het geheel voelen; daar ga jij voor. Je zorgt voor een goede werkverdeling en bewaakt de kwaliteit van de klantadviestrajecten. Dit doe je door op alle mogelijke manieren te helpen bij knelpunten en door bij nieuwe klanten te adviseren over de juiste aanpak. Hierbij haak je ook de stafarts en de manager commercie en bedrijfsvoering in jouw regio aan.
Ook buig je je over de meest efficiënte inzet van jouw teamleden, op basis van de organisatiestrategie waarbij je rekening houdt met het beschikbare budget. Daarnaast bouw je de bestaande dienstverlening aan klanten uit, o.a. door mee te werken aan aanbestedingen en acquisitie bij bestaande klanten. Dit zijn met name regionale mid- & grootzakelijke bedrijven, die wij vakkundige begeleiding en ondersteuning bieden op het gebied van preventie, verzuim en duurzame inzetbaarheid. We adviseren ook over een gezonde en veilige werkomgeving.
Jij en de twee multidisciplinaire adviesteams die je aanstuurt, vormen een krachtig geheel. Je werkt hierbij nauw samen met de collega-manager advies die de andere 2 teams (Noord Limburg en Helmond) binnen de regio begeleidt. Ook heb je intensief contact met je collega-managers advies binnen de andere regio’s.
Samen met je MT collega’s geef jij de jaarplannen en de begroting voor de regio vorm en zorg je ervoor dat de ambities en doelen daadwerkelijk gerealiseerd worden. Jij bent medeverantwoordelijk voor de omzettarget, het operationeel resultaat en de kwaliteit van adviesteam(s) in de regio. Het behalen van de gestelde doelen t.a.v. medewerkerswaarde, klantwaarde en financiële waarde voor jouw adviesteam(s) vallen ook onder jouw verantwoordelijkheid.
Met de stafarts maak je afspraken over de kwaliteitsborging en over het uitbouwen van de adviesrol. Hoe verloopt onze dienstverlening, hoe krijgen we deze naar een hoger plan en hoe versterken de professionals hun rol van organisatie business partner hierin?
Andere collega’s die je geregeld spreekt, zijn de manager commercie en bedrijfsvoering van jouw regio of de manager implementatie en de directeur business development en support.
Je ziet; het speelveld is groot. De rode draad? De werksfeer is goed en de drive om samen te werken groot.
We draaien er niet omheen; in jouw adviesteams en binnen je regio is altijd wel iets aan de hand. Zo zijn er verbeterpunten in de dienstverlening, is er een piek in het werk of heb je vacatures binnen je teams die je moeilijk vervuld krijgt. Je hebt echt een actieve rol bij de werving van professionals in de regio. Aan de andere kant: is het niet juist deze dynamiek die de baan zo boeiend maakt?
Stevige in- en externe relaties bouwen en mensen verbinden; dat is wat jij graag en goed doet. Teamleden komen dankzij jouw coachende en stimulerende houding tot maximale bloei. Je weet wat de klant wil, denkt in oplossingen en geeft klanttevredenheid de hoogste prioriteit. Hierbij ga je effectief om met conflictsituaties en voel je onderliggende belangen, krachtenvelden en gevoeligheden haarfijn aan. Je kunt landelijke strategie vertalen naar regio plannen, hierop sturen en de kwaliteit van klantadviestrajecten bewaken. Je neemt verantwoordelijkheid voor het behalen van de vastgestelde bijdrage van adviesteams aan de begroting van de regio. En je bent in staat om effectief bij te sturen o.b.v. cijfers. Zit het even tegen? Dan laat jij je niet afleiden en ga je alsnog recht op je doel af. En natuurlijk overtuig je hierbij anderen van jouw aanpak. Verder neem je mee:
Hoe bijzonder is het om samen met 2.000 collega’s van HumanTotalCare – waarvan HumanCapitalCare onderdeel is – dezelfde missie te delen? Wij werken aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. En dat je merk je ook intern: je komt terecht in een positieve en vernieuwende organisatie waar de ontwikkeling van onze medewerkers centraal staan. Verder krijg je:
Wil je als manager advies bij HumanCapitalCare #meerbetekenen voor werkend Nederland? Reageer dan op deze mooie functie via de sollicitatiebutton, we zien jouw reactie graag tegemoet.
Of misschien wil je eerst meer informatie over de functie? Bel dan met Edwin Leenes, regiodirecteur Zuid via 06-51479293, hij staat je graag te woord.
Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.