Voor de adviesteams in Capelle aan den IJssel (regio Rotterdam) van in totaal ongeveer 31 collega’s ben jij de rots in de branding. Je zorgt voor de optimale inzet van alle teamleden. Denk onder andere aan een arbeidshygiënist, een ergonoom, bedrijfsartsen, arbo-verpleegkundigen, arbeidsdeskundigen, bedrijfsmaatschappelijk werkers en gezondheidscoördinatoren. Jouw einddoel? Optimale dienstverlening richting onze klanten.
Om te zorgen dat jouw team optimaal functioneert, steek je veel energie in de aansturing en coaching. Gezonde, gemotiveerde en kundige teamleden die zich echt deel van het geheel voelen; daar ga jij voor. Je zorgt voor een goede werkverdeling en bewaakt de kwaliteit van de klantadviestrajecten. Dit doe je door op alle mogelijke manieren te helpen bij knelpunten en door bij nieuwe klanten te adviseren over de juiste aanpak. Hierbij haak je de stafarts en de manager commercie en bedrijfsvoering in jouw regio aan.
Ook buig je je over de meest efficiënte inzet van jouw teamleden, op basis van de organisatiestrategie waarbij je rekening houdt met het beschikbare budget. Daarnaast bouw je de bestaande dienstverlening aan klanten uit, o.a. door mee te werken aan aanbestedingen en acquisitie bij bestaande klanten. Dit zijn regionale en landelijke grootzakelijke bedrijven, die wij vakkundige begeleiding en ondersteuning bieden op het gebied van preventie, verzuim en duurzame inzetbaarheid. We adviseren ook over een gezonde en veilige werkomgeving.
Jij en de multidisciplinaire adviesteams die je aanstuurt, vormen een krachtig geheel. Je werkt hierbij nauw samen met de collega manager advies die de andere 2 teams in regio Zuidwest aanstuurt. Als manager advies behoor je tot het managementteam van de regio Zuidwest. Dit regionaal management team (RMT) bestaat uit 2 managers advies, een manager commercie en bedrijfsvoering, een managementassistent en de regiodirecteur. Je rapporteert rechtstreeks aan de regiodirecteur. Ook heb je intensief contact met je collega managers advies binnen de andere regio’s.
Je maakt een optimale capaciteitsplanning voor jouw teamleden bij onze klanten. Samen met het regionaal management team geven jullie de jaarplannen en de begroting voor de regio vorm en zorgen jullie ervoor dat de ambities en doelen daadwerkelijk gerealiseerd worden.
Het behalen van de gestelde doelen ten aanzien van medewerkerswaarde, klantwaarde en financiële waarde voor jouw adviesteam vallen onder jouw verantwoordelijkheid.
Met de stafarts maak je afspraken over de kwaliteitsborging en over het uitbouwen van de adviesrol. Hoe verloopt onze dienstverlening, hoe krijgen we deze naar een hoger plan en hoe versterken de professionals hun rol van organisatie business partner hierin?
We draaien er niet omheen; in jouw adviesteam en binnen je regio is altijd wel iets aan de hand. Zo zijn er verbeterpunten in de dienstverlening, is er een piek in het werk of heb je vacatures binnen je team(s) die je moeilijk vervuld krijgt. Je hebt echt een actieve rol bij de werving van professionals in de regio. Aan de andere kant: is het niet juist deze dynamiek die de baan zo boeiend maakt?
Stevige in- en externe relaties bouwen en mensen verbinden; dat is wat jij graag en goed doet. Teamleden komen dankzij jouw coachende en stimulerende houding tot maximale bloei. Je weet wat de klant wil, denkt in oplossingen en geeft klanttevredenheid de hoogste prioriteit. Hierbij ga je effectief om met conflictsituaties en voel je onderliggende belangen, krachtenvelden en gevoeligheden haarfijn aan. Je kunt landelijke strategie vertalen naar regioplannen, hierop sturen en de kwaliteit van klantadviestrajecten bewaken. Je neemt verantwoordelijkheid voor het behalen van de vastgestelde bijdrage van het adviesteam aan de begroting van de regio. En je bent in staat om effectief bij te sturen op basis van cijfers.
Verder neem je mee:
Hoe bijzonder is het om samen met 2.000 collega’s van HumanTotalCare – waarvan HumanCapitalCare onderdeel is – dezelfde missie te delen? Samen #meerbetekenen voor werkend Nederland. En dat je merk je ook intern: je komt terecht in een positieve en vernieuwende organisatie waar de ontwikkeling van onze medewerkers centraal staan. Verder krijg je:
Wil je als manager advies bij HumanCapitalCare #meerbetekenen voor werkend Nederland? Reageer dan op deze mooie functie via de sollicitatiebutton, we zien jouw reactie graag tegemoet.
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.