Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.

Focus Nederland is een landelijk bureau voor loopbaanadvies en -ontwikkeling. We gebruiken ruim 35 jaar ervaring in loopbaanadvies, loopbaancoaching, re-integratie en outplacement om medewerkers vandaag vooruit te helpen. Het kloppende hart van Focus? Dat zijn onze altijd positief ingestelde adviseurs en jobsearchers, ondersteund door medewerkers projectbureau en commercie. Allemaal verschillend en uniek, met eigen ambities en dromen, maar allemaal met één doel: medewerkers in beweging te krijgen in werk.
Als kwaliteits- en re-integratiespecialist ben je verantwoordelijk voor de professionalisering van de adviseurs en de kwaliteit van de re-integratiedienstverlening bij Focus Nederland. Dat is ook jouw verantwoordelijkheidsgebied in het MT. Jij bent de drijvende kracht achter het continu verbeteren van onze dienstverlening. Je combineert vakinhoudelijke expertise met een scherp oog voor procesoptimalisatie en professionalisering. Zo draag jij bij aan een organisatie waarin kwaliteit en ontwikkeling centraal staan.
Je bent de vraagbaak voor diverse complexe re-integratievraagstukken. Ook beoordeel je rapportages, voer je steekproeven uit en bespreek je verbeterpunten met collega’s en regiomanagers. Je ontwikkelt leertrajecten, bent verantwoordelijk voor de klachtenafhandeling, organiseert workshops. Trends in wetgeving vertaal je naar praktische inzichten. Daarnaast stel je managementrapportages op, bereid je audits voor en begeleid je nieuwe collega’s tijdens hun onboarding.
Ten slotte voer je één dag in de week zelf trajecten uit (loopbaanadvies, 1e en 2e spoor) zodat je gevoel houdt met de dienstverlening.
Als lid van het MT van Focus neem je regelmatig deel aan strategische overlegmomenten. Je werkt nauw samen met regiomanagers, arbeidsdeskundigen, adviseurs en collega’s van het projectbureau. Daarnaast heb je frequent contact met kwaliteitsmedewerkers en de manager operations, aan wie je rapporteert. Samen zorgen jullie ervoor dat onze dienstverlening blijft voldoen aan de hoogste standaarden.
Een aantal keer per maand ben je in Utrecht voor overleg; de overige tijd werk je hybride vanuit verschillende locaties van HumanTotalCare en Focus in het land waar het jou uitkomt.
Om te kunnen verbeteren, moet je inzicht hebben in wat er niet goed gaat. Daarom handel je klachten af van opdrachtgevers en cliënten. Dit kunnen zeer waardevolle gesprekken zijn, maar soms ook pittig.
Met jouw scherpe analytische inzicht zie je verbanden en creëer je verbinding tussen mensen, organisaties en onze dienstverlening. Je hebt een heldere visie over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren, zodat jij écht het verschil kunt maken en #meerbetekenen kan voor zowel jouw team als onze klanten. Verder vragen we:
Focus is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 2.000 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Dat is ook #meerbetekenen. Verder krijg je:
Ben jij klaar om jouw expertise in te zetten voor een organisatie die staat voor kwaliteit en ontwikkeling? Solliciteer dan direct via de knop hieronder.


