Als gezondheidscoördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor werkgevers, HR-medewerkers, leidinggevenden én uitgevallen werknemers. Dagelijks ga je aan de slag in jouw klantteam(s) en werk je in die teams nauw samen met (bedrijfs)artsen, arbo-verpleegkundigen, en anderen. Je beantwoordt vragen over ons werkgeversportal, legt afspraken vast en bewaakt deadlines van de Wet Verbetering Poortwachter. Je adviseert werknemers, plant spreekuren en houdt agenda’s van het gezondheidsteam bij. Ten slotte verzorg en archiveer je correspondentie. Elke dag kun je #meerbetekenen door steeds weer de juiste oplossing te zoeken, naar mogelijkheden te speuren en er voor te zorgen dat klanten zo snel mogelijk de juiste persoon aan de lijn krijgen.
In jouw regio Midden Nederland werk je samen met 11 gezondheidscoördinatoren in Utrecht. Hoewel je voor vaste klanten werkt en een eigen werkpakket hebt, help je dan ook je collega’s en pak je centrale werkzaamheden op. Uiteraard heb je ook veel contact met artsen, adviseurs en collega’s van commercie.
Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ook nu. Het is soms ineens heel hectisch en dan moet je het hoofd koel kunnen houden. Hetzelfde geldt voor de momenten waarop je mensen aan de lijn hebt die (te) emotioneel reageren. Aan jou de eer om deze mensen op een correcte manier te blijven helpen, zodat ze toch rustig en tevreden ophangen. Niet altijd leuk, maar als je dit als een kunst ziet, kom je er wel.
Stress komt niet in jouw woordenboek voor en je kunt zaken goed relativeren. Jij vindt het leuk om (telefonisch) contact te hebben met allerlei verschillende mensen, ook als de gesprekken complexer worden. Jij hebt namelijk een tomeloze energie als het gaat om het zoeken naar goede oplossingen. Je bent snel, procesmatig sterk en je houdt ervan om dingen te regelen. En om dingen te verbeteren. Je kijkt dan ook kritisch naar je eigen werk en waar dat mogelijk anders kan. Verder vragen we:
• minimaal een mbo werk- denk niveau.
• minimaal 2 jaar werkervaring, bij voorkeur in een functie als medisch secretaresse, doktersassistente, administratief of commercieel medewerker.
• dat je goed Engelse spreekt en schrijft vanwege onze Engelstalige klanten.
• als je parttime wil werken: bereidheid om op dinsdag en woensdag te werken.
• het liefst enige kennis van de Wet verbetering Poortwachter, maar dit is een toegevoegde waarde en geen must.
HumanCapitalCare is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met ruim 2.200 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: samen #meerbetekenen voor werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. We doen niet moeilijk over thuiswerken en flexibel werken is mogelijk. Je werkt in klantteams en krijgt een persoonlijke begeleider (buddy) toegewezen. Dat is ook #meerbetekenen.
En verder krijg je:
Wil jij als gezondheidscoördinator #meerbetekenen voor werkend Nederland? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet.
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.