Gezondheidscoördinator

Je bent het (telefonische) gezicht voor HumanCapitalCare richting de klant én de steun en toeverlaat van onder andere onze bedrijfsartsen en arboverpleegkundigen. Als vraagbaak, planner, regelaar en pietje precies zorg jij dat werkgevers en werknemers zo goed mogelijk worden geholpen en dat onze professionals hun werk efficiënt kunnen doen.

Hoe ga je meer betekenen als gezondheidscoördinator bij HumanCapitalCare

Als gezondheidscoördinator ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor werkgevers, HR-medewerkers, leidinggevenden én werknemers. Je beantwoordt vragen over ons werkgeversportal, legt afspraken vast, bewaakt deadlines van de Wet Verbetering Poortwachter en houdt agenda’s van het gezondheidsteam bij. Ook verzorg je correspondentie en verwerkt gegevens in het medische dossier.

En #meerbetekenen? Dat doe je door steeds weer de juiste oplossing te zoeken, naar mogelijkheden te speuren en er voor te zorgen dat klanten zo snel mogelijk de juiste persoon aan de lijn krijgen.

Met wie ga je meer betekenen

Je werkt samen met 13 andere gezondheidscoördinatoren, die jou allemaal wegwijs maken in het werk en het systeem. Het team is gezellig en behulpzaam. Je werkt vooral op kantoor in Amsterdam Zuidoost, zeker tijdens je inwerkperiode, daarna zijn er ook mogelijkheden om af en toe thuis te werken. Waar je ook werkt, je doet het samen met je collega’s. Hoewel je voor vaste klanten in een team werkt met een eigen werkpakket, help je waar nodig jouw collega’s en pak je centrale werkzaamheden op. Je werkdagen zijn, afhankelijk van het aantal uren, bespreekbaar. Zo zijn ook je werktijden bespreekbaar.

Wat is écht leuk aan deze baan

• in deze functie heb je vrijheid om je werk naar jouw goeddunken uit te voeren, daarnaast is het werk divers.
• je werkt voor leuke grote en kleine klanten, waar je naartoe gaat om persoonlijk kennis te maken.
• de teams waarin jij werkt zijn collegiaal. Jullie zetten samen de schouders onder het dagelijkse werk en iedereen wil daarbij graag de beste oplossing voor de klant.
• je bent echt van toegevoegde waarde, voor zowel de werkgever, als de werknemer, als de bedrijfsarts. Over #meerbetekenen gesproken.

Is er ook iets minder leuk

Eerlijk en transparant, daar houden we van. Dus ook nu. Het is soms ineens heel hectisch en dan moet je het hoofd koel kunnen houden. Hetzelfde geldt voor de momenten waarop je mensen aan de lijn hebt die emotioneel reageren. Aan jou de eer om deze mensen op een correcte manier te blijven helpen, zodat ze toch rustig en tevreden ophangen. Niet altijd leuk, maar als je dit als een kunst ziet, dan kom je er wel.

Wat neem je mee

Stress komt niet in jouw woordenboek voor en je kunt zaken goed relativeren. Jij vindt het leuk om (telefonisch) contact te hebben met allerlei verschillende mensen, ook als de gesprekken complexer worden. Jij hebt namelijk een tomeloze energie als het gaat om het zoeken naar goede oplossingen. Je bent snel, procesmatig sterk en je houdt ervan om dingen te regelen. Je kijkt dan ook kritisch naar je eigen werk en waar dat mogelijk anders kan. Verder vragen we:

• minimaal een afgeronde mbo 4+ opleiding.
• minimaal 2 jaar werkervaring, bij voorkeur in een functie als medisch secretaresse, doktersassistente, administratief of commercieel medewerker.
• dat je goed Engelse spreekt en schrijft vanwege onze Engelstalige klanten.
• het liefst enige kennis van de Wet verbetering poortwachter, maar dit is een pre en geen must.

Wat krijg je ervoor terug

HumanCapitalCare is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare, met in totaal 1.500 collega’s, hebben één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt is positief, vernieuwend en scherp. We doen niet moeilijk over thuiswerken en er zijn flexibele werktijden mogelijk. Dat is ook #meerbetekenen.

En verder krijg je:

• een passend salaris volgens onze cao tussen €2327,- en €2909,- bruto op basis van 40 uur, 25 vakantiedagen (op fulltime basis) met de mogelijkheid tot bijkopen. Je krijgt een laptop, telefoon en reiskostenvergoeding.
• een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
• een leven lang leren met een eigen academy met diverse workshops en opleidingen.
• aandacht voor preventie en vitaliteit in jouw werk richting klanten, maar ook voor jou met het ons uitgebreide vitaliteits- en ontwikkelprogramma.
• voorsprong op het gebied van IT, research & development en datascience. Wij onderstrepen de combinatie van mensgericht en datagedreven werken.

Je sollicitatie

Wil jij als gezondheidscoördinator #meerbetekenen voor werkend Nederland? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet.