Commercieel medewerker binnendienst

Als (startend) medewerker binnendienst bij Focus kijk je samen met klanten hoe wij met onze dienstverlening antwoord geven op vragen rondom loopbaanvraagstukken van medewerkers zodat zij blijven bewegen in werk. Door oprecht te luisteren en goed door te vragen naar de wensen kun je #meerbetekenen voor onze klanten.

Hoe ga je #meerbetekenen als commercieel medewerker binnendienst bij Focus

Als commercieel medewerker binnendienst maak je deel uit van het projectbureau én het commerciële team. Je werkt op het snijvlak tussen klanten, de commercieel managers, jouw collega’s van het projectbureau en de verschillende werkmaatschappijen. Samen met de andere commerciële binnendienst collega ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s bij vragen over commerciële zaken. De telefoon is jouw vriend en voor klantadministratie draai jij je hand niet om. Je belt offertes en verwijzingen na en verwerkt deze in Salesforce.

Wat is écht leuk aan deze baan

Focus groeit. Dit betekent dat er veel mogelijk is en eigen inbreng ontzettend gewaardeerd wordt. Als jij je eigen verantwoordelijkheid pakt, ben je echt van betekenis voor klanten en collega’s. En word je op handen gedragen! Je hebt ervaren collega’s van het projectbureau die je graag helpen en waarmee je wekelijks overleg hebt. Je werkt hybride. Deels op kantoor (vlakbij het station Lunetten in Utrecht) en thuis. En ook al werk je regelmatig vanuit huis, in de praktijk spreek je jouw collega’s vaak meerdere keren per dag via de telefoon of Teams. Met de commercieel managers is er maandelijks commercieel overleg en word je betrokken bij alle ontwikkelingen. De lijnen zijn kort, de samenwerking is open en er wordt veel gelachen.

Is er ook iets minder leuk

Ja, ook bij deze baan is er iets minder leuk. De processen zijn nog niet allemaal uitgekristalliseerd en we zijn een groeiende organisatie. Maar zie je dat juist als een uitdaging en je denkt graag mee. Je werkt niet met alle collega’s op 1 locatie. Dit samenwerken op afstand moet wel bij je passen.

Wat neem je mee

Je houdt van bellen, pakt lekker door en denkt in kansen en oplossingen. Je bent een natuurtalent in samenwerken, initiatiefrijk en hebt een snelle geest. Jouw communicatieve en sociale vaardigheden zijn zo goed, dat je mensen makkelijk met je mee en in beweging krijgt. Je kunt goed luisteren, de werkelijke vragen achter de vraag achterhalen en daar een passende oplossing voor bieden. Je houdt de voortgang goed in de gaten en zorgt ervoor dat klanten op tijd antwoord krijgen.

Verder vragen we:

• mbo+/hbo-werk- en denkniveau.
• ervaring vragen we niet, wel een enorme drive om aan te pakken en te leren.
• handig en snel met systemen (bijvoorbeeld MS Office).
• goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands, Engels is pré.
• een goede neus voor tevreden klanten (je wilt ze verrassen).
• oprechte interesse in onze dienstverlening, daarin wil jij graag #meerbetekenen.
• dat je minimaal 24 uur beschikbaar bent.
  

Wat krijg je van ons

Focus is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 1.500 collega’s – hebben één gezamenlijk doel: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Thuiswerken is onderdeel van onze cultuur, wij zorgen voor een goed ingerichte werkplek en goed inwerktraject waarbij jij je goed kan ontwikkelen. Dat is ook #meerbetekenen. Verder krijg je:

• een salaris volgens cao (o.b.v. 40 uur) en passend bij jouw kennis en ervaring
• een goede pensioenregeling en 25 vakantiedagen(o.b.v. 40 uur) (met de mogelijkheid om bij te kopen). Plus een laptop, mobiele telefoon, thuiswerk- en zakelijke reiskostenvergoeding.
• een jaarcontract met zicht op een vast dienstverband.
• aandacht voor preventie, vitaliteit en ontwikkeling in jouw werk richting klanten, maar vooral ook vanuit onze organisatie richting jou. We zijn trots op ons my-way vitaliteits- en ontwikkelprogramma.
• Werken bij een groeiorganisatie waar nog veel mogelijk is en eigen inbreng ontzettend gewaardeerd wordt.
  

Je sollicitatie

Wil jij #meerbetekenen als startend medewerker commerciële binnendienst voor werkend Nederland? Mooi, we zien je sollicitatie graag tegemoet. Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Arie Huitkar (manager commercie) op telefoonnummer 06 1230 4942.