Administratief medewerker Verzuimbalie

Wanneer een medewerker van een van de klanten van ArboNed of HumanCapitalCare zich ziekmeldt, wordt dit met grote precisie vastgelegd in een van onze verzuimregistratiesystemen. Hoewel de meeste meldingen vlekkeloos verlopen, kan er af en toe een klein foutje insluipen. Maar maak je geen zorgen! Als administratief medewerker ben jij, samen met jouw collega's, de onmisbare persoon die ervoor zorgt dat dit probleem razendsnel opgelost wordt. We zijn vastberaden om alles op rolletjes te laten lopen en ervoor te zorgen dat onze klanten altijd op ons kunnen rekenen!

Hoe ga je #meerbetekenen als administratief medewerker bij IT&Care

Samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor het nauwlettend opvolgen van meldingen die voortkomen uit zowel handmatige fouten als systeemproblemen. Denk hierbij aan situaties zoals een betermelding zonder voorafgaande ziekmelding of onbekende afdelingscodes. Het systeem signaleert meteen wanneer er iets misgaat en jullie schieten direct in actie om het op te lossen.

In jouw rol als administratief medewerker bij de verzuimbalie werk je nauw samen met gezondheidscoördinatoren, re-integratie- en preventieadviseurs van verschillende merken. Niet alleen pak je je eigen meldingen op, maar je werkt als een hecht team samen om ervoor te zorgen dat alle meldingen correct verwerkt worden. Onze vaste kantoor dag op donderdag zorgt voor een gevoel van verbondenheid, terwijl je de overige dagen in overleg vanuit huis werkt. Samen streven jullie ernaar om een waardevolle bijdrage te leveren aan werkend Nederland.

Met wie ga je #meerbetekenen in Son

Je maakt deel uit van een dynamisch team bestaande uit vijf enthousiaste collega's, waarbij iedereen zijn of haar eigen verantwoordelijkheden heeft. Wij werken hybride waarbij we zowel op kantoor als vanuit huis werken. Deze flexibiliteit stelt ons in staat om en goede balans tussen werk en privé behouden.

Naast het contact binnen ons team, heb je ook veel interactie met de afdelingen binnen IT&Care, collega’s van ArboNed en HumanCapitalCare. Of je nu bezig bent met het oplossen van foutieve meldingen, het afstemmen van processen met andere teams, of het ondersteunen van ArboNed en HumanCapitalCare, je werk is altijd boeiend en vol afwisseling. Samen werken we eraan om de beste dienstverlening te bieden en werkend Nederland optimaal te ondersteunen.

Wat is écht leuk aan deze baan

Als administratief medewerker bij IT&Care geniet je van de vrijheid en zelfstandigheid. Je hebt de mogelijkheid om je eigen werk en agenda te beheren, waardoor je flexibel kunt werken, grotendeels vanuit huis.

Binnen deze rol krijg je snel veel kennis over de organisatie, processen, systemen en klanten. Hierdoor ben je in staat om je collega's effectief te ondersteunen wanneer ze tegen obstakels aanlopen. Je bent als het ware een waardevolle bron van informatie en een betrouwbare steunpilaar voor het team.

Daniëlle, een gewaardeerde collega, deelt haar enthousiasme: "Ik ervaar elke dag veel plezier in mijn werk bij IT&Care. Met al 2.5 jaar op de teller kijk ik uit naar nog vele jaren hier. Het is een geweldige omgeving waar ik mijn talenten kan benutten en waar ik me verder kan ontwikkelen."

Is er ook iets minder leuk

In deze functie is eerlijkheid en transparantie van groot belang, maar er zijn ook uitdagende aspecten waar je mee te maken krijgt. Als administratief medewerker bevind je je tussen twee partijen, waardoor je zowel de probleemoplosser als de ontvanger bent. Het is essentieel om te realiseren dat de uitdagingen die je tegenkomt niet persoonlijk bedoeld zijn.

Wat neem je mee

Je begrijpt dat een gestroomlijnd proces essentieel is voor tevreden klanten. Prioriteiten stellen, het opvolgen van openstaande zaken en het bewaken van deadlines zijn geen uitdaging voor jou. Bovendien ben je een meester in heldere communicatie over je doelstellingen en weet je anderen te motiveren. Daarnaast voldoe je aan de volgende vereisten:

• Mbo+ werk- en denkniveau.
• Verdieping willen zoeken in arbodienstverlening.
• Handig met de computers.
• Kennis van Microsoftofficepakket.
• Zelfstandig kunnen werken maar ook in teamverband.

Wat krijg je van ons

IT&Care is onderdeel van HumanTotalCare. De merken van HumanTotalCare – met in totaal 2000 collega’s – hebben één gezamenlijk doel voor ogen: een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland. Die missie dragen wij intern natuurlijk ook uit. Het team waar je in terecht komt kenmerkt zich als innovatief en analytisch. We doen niet moeilijk over thuiswerken en flexibel werken is mogelijk. En verder bieden we:

• Een open, informele werksfeer. We doen het voor, door en met elkaar.
• Een baan voor 32-40 uur per week.
• Een salaris volgens onze cao. Voor de functie Administratief medewerker Verzuimbalie ligt dat tussen de €1824,- en €2280,-  bruto per maand (o.b.v. 40 uur). Breng je al gerichte ervaring mee dan bespreken we graag jouw salarispositie. Uiteraard krijg je een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Meteen een vast dienstverband.
• Een winstuitkering. Bij een positief bedrijfsresultaat deelt iedereen mee in de winst.
• Extra vakantiedagen bij te kopen. Standaard heb je 25 vakantiedagen bij een fulltime functie en daar bovenop kun je per jaar maximaal 13 dagen bij kopen.
• Ondersteuning op het gebied van IT, Research en Development en datascience. Wij onderstrepen de combinatie van mensgericht en datagedreven werken.
• Een warme introductie in onze organisatie. Dankzij de introductiedagen en de boarding app weet je snel je weg te vinden.
• Mogelijkheid tot hybride werken, waarbij je werkt vanuit de omgeving die past bij jouw werkzaamheden. Indien nodig faciliteren we je in een goede werkplek.
• Aandacht voor preventie en vitaliteit met ons My-way ontwikkel- en vitaliteitsprogramma. Je krijgt een persoonlijk vitaliteitsbudget, kunt meedoen aan challenge en ontvangt beloningen voor gezond gedrag.
• Een uitgebreid aanbod van opleidingen en (online) trainingen via onze eigen my-academy. Wij investeren in jou, zodat we samen kunnen werken aan een gezond, gemotiveerd en competent werkend Nederland.
• Gezellige feesten en borrels, omdat ontspanning voor ons net zo belangrijk is als werken.

Je sollicitatie

Wil jij #meerbetekenen voor werkend Nederland? We zien je sollicitatie graag tegemoet.