Elke dag veilig blijven leren

‘Wat lopen we vandaag tegen het lijf?’ Met die vraag start mijn dag, zegt Marc. Begin 2021 kwam hij Rudie, security engineer, versterken bij IT&Care als system engineer en is hij inmiddels doorgegroeid naar security engineer. Samen vormen zij het security operations team. Zij zijn de spil tussen de CISO office, informatiebeveiliging & privacy en de beheergroepen op het vlak van operationeel security. 

Nieuwe mogelijkheden en technieken

Als security engineers zijn Marc en Rudie dagelijks bezig met het monitoren, signaleren en escaleren van de gehele online omgeving binnen HumanTotalCare. Van de laptop, tot het netwerk en daarbuiten. Vanuit daar geven ze onder andere advies aan collega’s om de organisatie zo veilig mogelijk te houden. 

AI in opkomst

Met AI wordt het risico steeds groter. Een mail, een foto, een telefoongesprek: de opmaak wordt steeds treffender. “Wees voorzichtig,” is zijn advies. “Twijfel je? Klik niet en meld het direct bij de servicedesk. Dan zoeken wij het uit.” Rudie vervolgt: “AI werkt ook in ons voordeel: ‘hunting’, het onderzoeken van online gedrag, is makkelijker. Gelukkig werken we naast AI ook met Microsoft Defender en andere specifieke tooling waarmee we veel kunnen. Kennis van dergelijke tooling, virusprogramma’s en forensische programma’s, is cruciaal voor onze rol.”
software IT&Care
security engineer

Balans tussen een veilige en werkbare omgeving

“Elke dag zoeken we naar de balans tussen een veilige en werkbare omgeving. Daar hebben we iedereen binnen de organisatie voor nodig. Van ontwikkelaars tot het management. We willen kijken waar mogelijkheden liggen en onderbouwen waarom iets wel of niet kan. Soms komen we met out-of-the-box ideeën en soms moeten we helaas toch ‘nee’ verkopen, waar niet iedereen het mee eens is. Daar moet je tegen kunnen,” vertelt Rudie.

Sensatie en snel schakelen

“Het leukste zijn de P1-incidenten, kritieke situaties. Dan schakelen we snel en regelen we veel. Een beetje sensatie maakt het werk leuk. Het leuke binnen IT&Care en HumanTotalCare is de gemêleerde groep gebruikers. Wanneer je een melding krijgt, schat je in met wat voor type collega je te maken hebt en welke securitykennis hij of zij heeft. Dat maakt het contact binnen onze organisatie erg divers,” voegt Marc toe.

Stressbestendig en een fijne sfeer

Rudie deelt: “Belangrijk is dat je stressbestendig bent en snel schakelt met verschillende mensen. We doen dit werk echt als team.” Marc: “Naast het werk bij IT&Care is de sfeer tussen de teams bij ons op kantoor in Hengelo heel erg leuk. We brainstormen regelmatig en gaan elke vrijdag samen lunchen.”
Marc groeide van system engineer door naar automation engineer en is sinds 1,5 jaar security engineer: “Elke dag stuit je weer op nieuwe technieken waarmee hackers proberen binnen te dringen in de omgeving. Dat maakt ons werk als security engineer leuk én complex.” 
Rudie begon in 2020 bij HumanTotalCare als security engineer en ervaart dat tijden veranderen: “Ga ervanuit dat je gehackt wordt. De invalshoeken zijn steeds geraffineerder, zeker met de opkomst van AI. Dat in ons nadeel en tegelijkertijd ook zeker in ons voordeel werkt.”
security engineer fijne sfeer

Vacatures

Blijf op de hoogte van interessante vacatures